單項選擇題持卡人要求退貨的，特約單位確認無誤后，（）
A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當日交易（或當批次交易），做POS撤銷處理
D.隔日交易，做POS退貨處理
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1.單項選擇題POS受理銀聯(lián)卡和牡丹卡退貨時，原交易日不得大于（）
A.30天
B.90天
C.10天
D.100天
2.單項選擇題外匯卡在中國境內(nèi)工商銀行ATM取現(xiàn)的幣種為？（）
A.人民幣
B.美元
C.歐元
D.根據(jù)外匯卡的幣種而定
3.單項選擇題工商銀行發(fā)行的工銀運通百夫長黑金信用卡的年費標準是（）
A.人民幣18000元/年
B.人民幣16000元/年
C.人民幣15000元/年
D.人民幣10000元/年
4.單項選擇題牡丹白金卡年累計消費額（自白金卡啟用后的一個年度）滿（）萬元人民幣或等值外幣，將主動減免當年年費。
A.20
B.16
C.8
D.1
5.單項選擇題以下工商銀行哪種品牌信用卡卡號位數(shù)和其它三種品牌卡號位數(shù)不同（）
A.運通
B.銀聯(lián)
C.VISA
D.MasterCard
最新試題
靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元，需要支付手續(xù)費包括（）
題型：單項選擇題
處理新聞危機事件的工作原則有（）
題型：多項選擇題
（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立，表明監(jiān)管部門將消費者權(quán)益保護工作提到一個更高的層次，切實提高消費者權(quán)益保護工作成效。
題型：單項選擇題
芯片卡電子現(xiàn)金（），不計息，不掛失。
題型：單項選擇題
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求，且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費（）優(yōu)惠。
題型：單項選擇題
下列關于電子旅行支票說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。
題型：單項選擇題
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領卡，最少可只到營業(yè)網(wǎng)點（）次。
題型：單項選擇題
目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項選擇題
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務。
題型：單項選擇題