單項選擇題（）服務(wù)是業(yè)務(wù)接待中最基本的服務(wù)手段。
A、禮貌
B、合理
C、網(wǎng)絡(luò)
D、微笑
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）是人們長期養(yǎng)成的不易改變的動作。
A、習(xí)慣
B、習(xí)性
C、觀念
D、習(xí)俗
2.單項選擇題（）是從事一定職業(yè)的人長期在職業(yè)生活中從事的行為。
A、職業(yè)習(xí)性
B、職業(yè)行為
C、職業(yè)習(xí)慣
D、職業(yè)道德
3.單項選擇題下列不屬于良好職業(yè)習(xí)慣的有（）。
A、忍讓在先
B、我行我素
C、微笑服務(wù)
D、使用規(guī)范語言
4.單項選擇題在接待客戶過程中，（）對你及客戶都非常重要。
A、你介紹產(chǎn)品的時候
B、客戶購買產(chǎn)品的時候
C、客戶詢問產(chǎn)品的時候
D、你與客戶第一次見面的時候
5.單項選擇題（）的運(yùn)用必須以市場為前提，它是借助于參照物的市場成交價或變現(xiàn)價運(yùn)作的。
A、清算價格法
B、重置成本法
C、收益現(xiàn)值法
D、現(xiàn)行市價法
最新試題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時沒有實際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
面對客戶，正確的微笑方式是（）
題型：單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)驅(qū)動力的是（）
題型：單項選擇題
汽車（）開發(fā)和生產(chǎn)制造整車，處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型：單項選擇題