A.工作者甲的自我暴露是在傳達一種積極的信息
B.工作者乙的自我暴露是在傳達一種積極的信息
C.工作者甲和乙的反應都很真誠
D.工作者甲是在向案主傳達一種解決問題的參考體系
E.工作者乙向案主傳達了一種不同于案主的解決問題的參考體系

A.開放式問題的作用可以讓對方多些發(fā)揮及避免猜錯意思。如：你贊成選美嗎？
B.封閉式問題可以讓對方容易回答，如：你是否住在深圳？
C.工作者的同感反應不但使案主知道工作者對自己失敗的理解，而且還能體驗到自己內(nèi)心的氣憤、不甘心和矛盾等
D.工作者有必要從案主所傳達的信息中，可以選擇任意部分做反應
E.高層次同感可以試著反應案主較深層的思想、感受與經(jīng)驗

A.同感
B.接納
C.同理心
D.保密
E.移情

A.支持案主
B.尊重案主
C.代替案主解決問題
D.強迫案主行使自決權(quán)
E.成為案主的情感支柱

A.個案工作的價值觀
B.個案工作的專業(yè)價值
C.人類服務實踐價值
D.個人應當受到社會的關(guān)懷
E.組織和機構(gòu)的價值