單項選擇題組織是管理的基礎，任何管理活動都基于一定的組織之上。下面對組織的理解不正確的是（）。

A.組織具有明確的目標和一定的結構
B.組織的資源主要包括人、財、物和時間
C.組織可分為營利性組織、非營利性組織和公共組織
D.正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標，正式組織起來的人群集合體


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1.多項選擇題管理人員應該具備的技能包括（）。

A.技術技能
B.營銷技能
C.激勵技能
D.人際技能
E.概念技能

2.單項選擇題現(xiàn)代企業(yè)文化的核心層是（）。

A.表層的物質文化
B.中層的制度文化
C.深層的精神文化
D.淺層的行為文化

3.單項選擇題最早提出科學的管理方法的是（）。

A.西蒙
B.泰羅
C.梅奧
D.德魯克

4.單項選擇題組織的本質是一個（）體質。

A.相互協(xié)作
B.相互制約
C.相互保障
D.相互流通

5.問答題優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長，在他上任之初，由于企業(yè)經(jīng)營困難，有2000多名職工要求調走，另謀出路，即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說：“職工渙散，關鍵是領導沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候，領導越要關心群眾的疾苦，職工才能和企業(yè)共度難關?！彼螐S長的第二天，就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟、住房條件、健康狀況等小檔案，他定期調閱，實實在在地為職工解決實際困難，排除后顧之憂。他贏得了職工的信任，也充分調動了職工的勞動積極性和主動性，經(jīng)過10年努力，不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復了勃勃生機，而且使企業(yè)進入全國同行業(yè)一流水平，1994年實現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首，固定資產(chǎn)凈值相當于1984年的10倍。馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財富，而他當廠長十幾年間，始終房子面前不伸手，票子面前不動心，生活待遇不特殊，最后積勞成疾，不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織集團公司董事長、總經(jīng)理兼黨委書記，被譽為“社會主義企業(yè)家”案例中提到了馬恩華以情動人，激勵職工的事例，主要是運用了精神激勵方法，請問，目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種？