單項選擇題卓越績效模式是由國際上著名的三大質(zhì)量獎（（）、歐洲質(zhì)量獎和日本戴明獎）的評獎準(zhǔn)則所體現(xiàn)的一套綜合的、系統(tǒng)化的管理模式。

A.卓越績效獎
B.美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎
C.格萊美獎
D.普利策獎


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1.單項選擇題有關(guān)組織的標(biāo)準(zhǔn)，最基礎(chǔ)的就是（）

A.“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系了”
B.崗位責(zé)任體系
C.工作和管理標(biāo)準(zhǔn)
D.規(guī)章制度

2.單項選擇題合格產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)是（）

A.管理
B.人和組織
C.嚴(yán)格的規(guī)章制度
D.高素質(zhì)的員工

3.單項選擇題職業(yè)能力傾向是（）

A.職業(yè)性向
B.潛能
C.職業(yè)人格
D.從業(yè)人員在學(xué)習(xí)和掌握必備的職業(yè)知識和技能時所需具備的基本能力和潛力

4.單項選擇題NVQ是（）

A.國家職業(yè)資格制度的縮寫
B.BNVQ是英國國家職業(yè)資格（National Vocational Qualification）的英文字母縮寫，是英國的國家職業(yè)資格證書制度
C.澳大利亞國家職業(yè)資格制度的縮寫
D.美國國家職業(yè)資格制度的縮寫

5.單項選擇題職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)屬于（）

A.職業(yè)素質(zhì)要求范疇
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)屬于工作性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，但其作用和功能則覆蓋到管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)