單項(xiàng)選擇題合格產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)是()

A.管理
B.人和組織
C.嚴(yán)格的規(guī)章制度
D.高素質(zhì)的員工


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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)能力傾向是()

A.職業(yè)性向
B.潛能
C.職業(yè)人格
D.從業(yè)人員在學(xué)習(xí)和掌握必備的職業(yè)知識(shí)和技能時(shí)所需具備的基本能力和潛力

2.單項(xiàng)選擇題NVQ是()

A.國(guó)家職業(yè)資格制度的縮寫
B.BNVQ是英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格(National Vocational Qualification)的英文字母縮寫,是英國(guó)的國(guó)家職業(yè)資格證書制度
C.澳大利亞國(guó)家職業(yè)資格制度的縮寫
D.美國(guó)國(guó)家職業(yè)資格制度的縮寫

3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)屬于()

A.職業(yè)素質(zhì)要求范疇
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)屬于工作性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),但其作用和功能則覆蓋到管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題技能標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.工作要求和比重表
B.職業(yè)編碼
C.職業(yè)名稱
D.職業(yè)培訓(xùn)要求

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編寫()

A.要基于顧客導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)化原理進(jìn)行,可以按服務(wù)流程編寫,也可以按服務(wù)要素編寫
B.要按服務(wù)內(nèi)容編寫
C.要按服務(wù)流程編寫
D.要按客戶要求編寫

最新試題

標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的制定方法主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

管理與工作標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素包括:()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)化組織本身也意識(shí)到,綜合運(yùn)用()對(duì)科學(xué)地標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性。例如,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的各種文件的版權(quán)管理,不僅有利于標(biāo)準(zhǔn)化組織以更多的形式(包括互聯(lián)網(wǎng))宣傳其工作成果,更能獲得一定的財(cái)政收入,以支持標(biāo)準(zhǔn)化組織實(shí)現(xiàn)其各項(xiàng)工作目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為確保國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在保證()等方面的作用,要求國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)指定大量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)被各國(guó)廣泛采用,有效地在世界范圍內(nèi)建立良好秩序。

題型:多項(xiàng)選擇題

目前ISO認(rèn)可的其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織共有49個(gè),其中包括()、聯(lián)合國(guó)教科文組織、國(guó)際計(jì)量組織、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織等等。

題型:多項(xiàng)選擇題

綜合標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

人力資源和社會(huì)保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下幾種情況需要編寫企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

人員標(biāo)準(zhǔn)編寫技術(shù)過(guò)程包括()

題型:多項(xiàng)選擇題