單項(xiàng)選擇題關(guān)于工單派發(fā)，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）

A.所有任務(wù)、工作安排必須通過EOMS派發(fā)工單
B.日常工作中，任務(wù)/故障/投訴類要分別派發(fā)對應(yīng)工單
C.除任務(wù)工單外，投訴/故障故障工單可由其它專業(yè)組自行派發(fā)
D.任務(wù)工單可由各專業(yè)班組負(fù)責(zé)人直接派發(fā)給代維公司


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于代維管理中的會議制度？（）

A.代維周例會
B.月度質(zhì)量分析會
C.障礙分析會
D.代維月度總結(jié)會

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于代維業(yè)績考核與代維費(fèi)用支付，哪一項(xiàng)描述是錯誤的？（）

A.業(yè)績考核結(jié)果≥90分，各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款＝本專業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×100%
B.代維月度考核連續(xù)2個月＜80分，扣罰年度應(yīng)支付尾款
C.業(yè)績考核結(jié)果＜60分，扣罰各專業(yè)全部年度應(yīng)支付尾款
D.60≤業(yè)績考核結(jié)果＜90分，各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款＝本專業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×（60%＋（業(yè)績考核結(jié)果－60）/30×40%）

4.單項(xiàng)選擇題代維管理中紅黃牌警示機(jī)制的處罰不含哪一項(xiàng)？（）

A.撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、市縣維護(hù)站長和維護(hù)人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟(jì)損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強(qiáng)代維人員的培訓(xùn)力度

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于代維年度考核綜合扣分項(xiàng)？（）

A.媒體負(fù)面報道
B.代維人員資質(zhì)認(rèn)證通過率未達(dá)標(biāo)
C.客戶投訴重大責(zé)任事件
D.法律風(fēng)險事件