多項(xiàng)選擇題代維人員流失率包括()。

A.管理人員流失率
B.技術(shù)人員流失率
C.員工流失率
D.骨干員工流失率


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1.多項(xiàng)選擇題下面符合月度代維績(jī)效紅黃牌警示機(jī)制的有()。

A.代維公司連續(xù)兩個(gè)月度在基站代維考核結(jié)果低于80分,或單月度低于75分時(shí),應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司連續(xù)三個(gè)月度在某一地區(qū)基站代維考核結(jié)果低于75分,或單月度考核得分低于60分,或在同一代維年度內(nèi)基站代維考核結(jié)果有6個(gè)月低于80分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
C.黃牌警示后,由市分公司組織代維公司對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合分析
D.紅牌警示后,由省公司牽頭組織相關(guān)市分公司和代維公司進(jìn)行綜合分析

2.多項(xiàng)選擇題基站代維績(jī)效考核的主要內(nèi)容包括()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
B.工作目標(biāo)(GS)
C.專項(xiàng)扣分
D.專項(xiàng)加分

3.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分()。

A.基本目標(biāo)為95%,挑戰(zhàn)目標(biāo)為100%
B.完成基本目標(biāo)得基本分(4分);低于基本目標(biāo)不得分;達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)得滿分(10分);超過(guò)基本目標(biāo)但未達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)的,線性計(jì)分
C.基本目標(biāo)為90%,挑戰(zhàn)目標(biāo)為95%
D.完成基本目標(biāo)得基本分(2分);低于基本目標(biāo)不得分;達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)得滿分(5分);超過(guò)基本目標(biāo)但未達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)的,線性計(jì)分

4.多項(xiàng)選擇題小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核,得分標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.基本目標(biāo)為99.0%,挑戰(zhàn)目標(biāo)為99.6%
B.完成基本目標(biāo)得基本分(6分);低于基本目標(biāo)不得分;達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)得滿分(12分);超過(guò)基本目標(biāo)但未達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)的線性計(jì)分
C.基本目標(biāo)為99.90%,挑戰(zhàn)目標(biāo)為99.96%
D.完成基本目標(biāo)得基本分(6分);低于基本目標(biāo)不得分;達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)得滿分(15分);超過(guò)基本目標(biāo)但未達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)的線性計(jì)分

5.多項(xiàng)選擇題紅黃牌警示機(jī)制包括()。

A.代維公司或地市代維站年度業(yè)績(jī)低于75分,或連續(xù)兩年低于80分時(shí),給予代維公司或相應(yīng)地市代維站黃牌警示
B.代維公司或地市代維站年度業(yè)績(jī)低于70分,或連續(xù)兩年低于75分時(shí),給予代維公司或相應(yīng)地市代維站紅牌警示
C.代維公司或地市代維站年度業(yè)績(jī)低于75分,或連續(xù)兩年低于85分時(shí),給予代維公司或相應(yīng)地市代維站黃牌警示
D.代維公司或地市代維站年度業(yè)績(jī)低于75分,或連續(xù)兩年低于80分時(shí),給予代維公司或相應(yīng)地市代維站紅牌警示

最新試題

績(jī)效指導(dǎo)流程是什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

維護(hù)備料管理檢查中,每月依據(jù)(),現(xiàn)場(chǎng)核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物不符扣1分,直至扣完為止。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

績(jī)效管理考核采用百分制,考核總分為100分,以市公司所有交付代維基站為計(jì)算單位。

題型:判斷題

集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分()。

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故障工單填寫要求規(guī)范,所有數(shù)據(jù)必須包含(),否則,每張不規(guī)范工單扣0.5分。

題型:多項(xiàng)選擇題

專項(xiàng)扣分是指對(duì)KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目,當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí),各市分公司應(yīng)按以下對(duì)應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分,扣分無(wú)上限。專項(xiàng)扣分包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

績(jī)效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對(duì)代維公司進(jìn)行績(jī)效管理考核的全過(guò)程之中???jī)效指導(dǎo)一般包括()、()和()三種形式。

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光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙,以下說(shuō)法正確的是()。

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縣公司障礙分析會(huì)參加人員包括()。

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