單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理無(wú)論是第一次見(jiàn)到客戶(hù)還是熟悉后與客戶(hù)見(jiàn)面，都須熱情有禮地進(jìn)行接待，見(jiàn)到客戶(hù)須（）迎接以示尊重
A.點(diǎn)頭
B.微笑
C.起身
D.問(wèn)好
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)很多、業(yè)務(wù)繁忙的理財(cái)中心，客戶(hù)經(jīng)理可將客戶(hù)送出（），而有大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)為客戶(hù)引路將其送到門(mén)口或電梯口。
A.接待區(qū)
B.咨詢(xún)休息區(qū)
C.貴賓服務(wù)區(qū)
D.自助服務(wù)區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)不能選擇哪種存款開(kāi)立“理財(cái)金賬戶(hù)”（）
A.活期儲(chǔ)蓄
B.定期儲(chǔ)蓄
C.國(guó)庫(kù)券
D.教育儲(chǔ)蓄
3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時(shí)，若接受人不同，同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過(guò)（）份的資信證明。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)關(guān)于賬務(wù)情況的查詢(xún)或改正要求，應(yīng)在查詢(xún)交易發(fā)生日起（）個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)客戶(hù)的資信資料保密。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項(xiàng)選擇題工行ATM管理中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需登記“自助設(shè)備沒(méi)收磁卡登記簿”，妥善保管被吞沒(méi)理財(cái)金賬戶(hù)卡，凡（）日內(nèi)卡片未領(lǐng)取的，應(yīng)在破壞磁條完整性、剪角破壞卡片后，將卡片上繳管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)，管轄行按待銷(xiāo)毀憑證規(guī)定程序銷(xiāo)毀。
A.15
B.20
C.25
D.30
最新試題
寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下個(gè)人房屋抵押消費(fèi)貸款申請(qǐng)人基本條件的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的主要?jiǎng)右蛴校ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于貴金屬品牌金、銀業(yè)務(wù)，客戶(hù)可持（）或通過(guò)（）方式在我.行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，按照我.行當(dāng)日掛牌價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人質(zhì)押貸款借款人應(yīng)符合如下條件：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
積存金可以?xún)稉Q（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人住房貸款可采用如下還款方式之一（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供（）服務(wù)
題型：多項(xiàng)選擇題
我.行境外網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)從無(wú)到有、從小到大快速發(fā)展，已基本構(gòu)建了包括（）在內(nèi)的立體化境外網(wǎng)絡(luò)金融渠道體系。
題型：多項(xiàng)選擇題
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)4R指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題