燒傷患者初期心理特點不包括（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

影響消費偏好形成的因素有（）。

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。