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多項選擇題

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

A.興奮性
B.新奇性
C.穩(wěn)定性
D.易變性

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多項選擇題

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

A.求知感
B.驚訝感
C.懷疑感
D.堅信感

多項選擇題

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

A.道德感
B.理智感
C.恐懼感
D.美感

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