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消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征,主要包括()。
A.興奮性
B.新奇性
C.穩(wěn)定性
D.易變性
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多項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
A.求知感
B.驚訝感
C.懷疑感
D.堅信感
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多項選擇題
人的情感是多種多樣的,是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感,是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中,高級社會情感一般分為()。
A.道德感
B.理智感
C.恐懼感
D.美感
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