A.用戶繳費(fèi)情況未有及時更新,未有制定準(zhǔn)確的催繳策略
B.催收不及時
C.地方政府干預(yù)催收
D.沒有及時更新客戶的聯(lián)系方式
E.前未有更新用戶繳費(fèi)情況,造成已繳費(fèi)用戶被實施了停電
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A.催費(fèi)方式
B.催收時間
C.催收次數(shù)
D.推遲交費(fèi)的原因
E.本次計劃交費(fèi)的時間
A.短信
B.郵件
C.派發(fā)催款單
D.電話
E.上面催收
A.合同容量
B.信用等級
C.歷史催交記錄
D.逾期天數(shù)
E.聯(lián)系方式有效性
A.代收機(jī)構(gòu)返回扣款信息不及時,導(dǎo)致營銷系統(tǒng)無法及時銷賬或錯誤記錄收費(fèi)信息
B.代收機(jī)構(gòu)返回的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配錯誤,導(dǎo)致無法正確銷賬
C.代收機(jī)構(gòu)未及時將電費(fèi)存入供電局賬戶
D.代收機(jī)構(gòu)代收電費(fèi)對賬成功后,代收機(jī)構(gòu)單方做抹賬處理
E.相同金額的電費(fèi)與財務(wù)提供的到賬資金匹配錯誤
A.自動核對
B.財務(wù)核對
C.日期核對
D.手工核對
E.到賬資金核對
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最新試題
功率因數(shù)影響到線損,功率因數(shù)愈高線損愈大,應(yīng)設(shè)法降低,裝設(shè)電容器可獲得改善。
各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行收取電費(fèi)違約金的要求,電費(fèi)違約金等同于電費(fèi)。
減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù),稱為暫停。
電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計算退補(bǔ)。
因計量故障產(chǎn)生的違約金,不經(jīng)審批即可進(jìn)行調(diào)整。
高速公路廣告牌用電執(zhí)行非居民照明電價。
因抄表計費(fèi)差錯產(chǎn)生的違約金,按一定權(quán)限審批后方可進(jìn)行調(diào)整。
受電變壓器為500KVA的照相制版工業(yè)水銀燈用電執(zhí)行大工業(yè)電價。
同一抄表臺區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.
公益廣告用電執(zhí)行商業(yè)電價。