電量、電費的退補應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補、退電費電量的工作單計算退補。

電量電費退補存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等算費關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。

某一基建工地專用配變?nèi)萘?00kVA，應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價。

大工業(yè)用戶即未申請報停，但實際未用電，可以不收基本電費。

功率因數(shù)影響到線損，功率因數(shù)愈高線損愈大，應(yīng)設(shè)法降低，裝設(shè)電容器可獲得改善。

嚴(yán)格執(zhí)行電費違約金制度，達(dá)局級以上單位可隨意調(diào)整電費違約金。

某10kV工業(yè)客戶報裝容量為3000kVA，其中一臺400kVA的變壓器未用，處于熱備用狀態(tài)，其計收基本電費的容量為3000kVA。

“一戶一表”用電客戶的電費支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。

有兩種以上不同性質(zhì)用電的用戶如何計收電費？

減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù)，稱為暫停。