單項(xiàng)選擇題下列屬于平衡計(jì)分卡中關(guān)于企業(yè)內(nèi)部流程方面的績(jī)效指標(biāo)的是（）

A.市場(chǎng)占有率
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率
C.培訓(xùn)投資率
D.信息系統(tǒng)先進(jìn)性


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1.單項(xiàng)選擇題SWOT方法中的“T”是（）

A.“Time”，時(shí)不我待的意思
B.'Technology”，技術(shù)領(lǐng)先的意思
C.‘Totally”，全面的意思
D.”Threat”，威脅的意思

2.單項(xiàng)選擇題鮑曼和莫托維德羅認(rèn)為“工作時(shí)表現(xiàn)出超常的熱情”屬于什么（）行為。

A.形式主義
B.任務(wù)績(jī)效
C.虛假表面
D.周邊績(jī)效