單項(xiàng)選擇題在績效管理監(jiān)督中，人力資源管理專業(yè)人員扮演著很多角色，其中最適合的角色是（）
A.仲裁者和證明人
B.裁判員和中間人
C.警察和指導(dǎo)者
D.指揮者和調(diào)停者
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1.單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿基準(zhǔn)法是建立企業(yè)級(jí)的KPI的常用方法，其中的標(biāo)桿管理首創(chuàng)于（）
A.通用公司
B.索尼公司
C.松下公司
D.施樂公司
2.單項(xiàng)選擇題柯克帕屈克培訓(xùn)效果評(píng)估模型中，培訓(xùn)效果測(cè)定層次中最低層次的是（）
A.學(xué)習(xí)層次
B.反應(yīng)層次
C.行為層次
D.結(jié)果層次
