多項(xiàng)選擇題下哪些屬于興業(yè)銀行行為禮儀的基本要求()

A.熱情、主動(dòng)、周到
B.禮貌待客、微笑服務(wù)
C.熱情待客、用心服務(wù)
D.細(xì)心待客、耐心服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種及業(yè)務(wù)規(guī)定的敘述正確的有:()

A.人民幣活期儲(chǔ)蓄的起存金額為1元,外幣活期儲(chǔ)蓄起存金額為等值人民幣20元的外幣
B.外幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款,港幣為30元,日元為2000元
C.教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款,存期分為1年、3年和6年最低起存金額為50元,本金合計(jì)最高限額為2萬元
D.興業(yè)銀行智能通知存款“自在增利”等同于個(gè)人通知存款

3.多項(xiàng)選擇題單指單張點(diǎn)鈔方法的具體操作方法是:()

A.持鈔
B.拆把開扇
C.捻鈔
D.記數(shù)

4.多項(xiàng)選擇題理財(cái)交易區(qū)應(yīng)包括()

A.貴賓休閑區(qū)
B.資訊講座室
C.交易臺(tái)
D.大戶室

5.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行代理的上海黃金交易所黃金產(chǎn)品的交易,以下時(shí)間段可進(jìn)行交易的有()

A.周一21:00—22:00
B.周二13:00—15:30
C.周四21:00—01:30
D.周五21:30—02:30

最新試題

《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。

題型:判斷題

個(gè)人柜面互通沖正交易應(yīng)與原交易發(fā)生在同一個(gè)結(jié)算日,隔日沖正需與賬戶確認(rèn)后辦理。

題型:判斷題

信用卡客戶須通過95561申請(qǐng)后,方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行,暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢、自助繳費(fèi)、分期申請(qǐng)等信用卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少清機(jī)一至兩次;離行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少應(yīng)清機(jī)一次。

題型:判斷題

定期保管的會(huì)計(jì)檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。

題型:判斷題

客戶可以通過手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:判斷題

有價(jià)單證一律納入表外科目核算,以份數(shù)為單位列賬,一份(張)記“1元”。

題型:判斷題

國債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。

題型:判斷題

客戶辦理個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個(gè)交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺(tái)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。

題型:判斷題