A.周
B.月
C.季度
D.年
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A.持鈔
B.拆把開(kāi)扇
C.捻鈔
D.記數(shù)
A.貴賓休閑區(qū)
B.資訊講座室
C.交易臺(tái)
D.大戶室
A.周一21：00—22：00
B.周二13：00—15：30
C.周四21：00—01：30
D.周五21：30—02：30
A.短期內(nèi)在基金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或者集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出，與客戶身份、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)明顯不符
B.短期內(nèi)相同收付款人之間頻繁發(fā)生資金收付，且交易金額接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)
C.客戶要求進(jìn)行本外幣間的掉期業(yè)務(wù)，而其資金的來(lái)源和用途合法
D.沒(méi)有正常原因的多頭開(kāi)戶、銷戶，且銷戶前發(fā)生大量資金收付
A.持卡人可在發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)投訴時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表上送興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
B.持卡人通過(guò)發(fā)卡行客戶服務(wù)電話投訴時(shí)，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
C.持卡人可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點(diǎn)投訴，各網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)受理，不得以任何理由拒絕
D.持卡人通過(guò)發(fā)卡行客戶服務(wù)電話投訴時(shí)，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交興業(yè)銀行差錯(cuò)處理部門處理
最新試題
e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實(shí)物卡后，必須在柜面確認(rèn)已收到實(shí)物卡，才能正常使用實(shí)物卡。
手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)可通過(guò)分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。
《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。
在查庫(kù)過(guò)程中，由管庫(kù)人員親自動(dòng)手，查庫(kù)人在旁監(jiān)督。
3839－RA證書(shū)狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請(qǐng)證書(shū)詳細(xì)信息：戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書(shū)序號(hào)、證書(shū)狀態(tài)
空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫(kù)領(lǐng)用，不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。
“自在增利”賬戶全額支取后，賬戶狀態(tài)為無(wú)效。
客戶辦理個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù)開(kāi)戶后的下一個(gè)交易日即可通過(guò)興業(yè)銀行柜臺(tái)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。
金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密，但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。
對(duì)于收付款賬號(hào)、戶名錯(cuò)誤的，不能進(jìn)行賬務(wù)處理的來(lái)賬，柜員無(wú)須查實(shí)，可以直接做退匯處理。