多項選擇題屬于中間業(yè)務(wù)范疇的業(yè)務(wù)()

A.代理保險
B.代理收付業(yè)務(wù)
C.代理基金業(yè)務(wù)
D.儲蓄業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題機構(gòu)客戶可以通過()渠道辦理第三方存管各項業(yè)務(wù)

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.手機銀行

2.多項選擇題興業(yè)銀行信用卡可以采取以下方式進行還款()

A.自動扣款還款
B.網(wǎng)銀同名信用卡轉(zhuǎn)賬還款
C.柜臺存款
D.開通電話銀行的理財卡進行轉(zhuǎn)賬還款

3.多項選擇題會計檔案的保管期為()

A.永久
B.五年
C.十五年
D.二十五年

4.多項選擇題零售業(yè)務(wù)服務(wù)形式劃分,可以分為以下幾類()

A.儲蓄業(yè)務(wù)
B.個人貸款業(yè)務(wù)
C.個人投資理財業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)
E.個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)
F.電子銀行業(yè)務(wù)

5.多項選擇題零售柜員應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)包括()

A.掌握一定的服務(wù)技巧,具有較強的與客戶溝通、交流的能力
B.具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和較高的職業(yè)素質(zhì)
C.通過全行統(tǒng)一的零售柜員崗位資格考試,取得上崗證業(yè)務(wù)技能水平通過考核,達到總行規(guī)定的技術(shù)等級標準
D.熟練掌握有關(guān)制度規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程,具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識和英語基礎(chǔ)

最新試題

在行式自助機具每周每臺至少清機一至兩次;離行式自助機具每周每臺至少應(yīng)清機一次。

題型:判斷題

個人通知存款可分次支取,但賬戶中留存金額應(yīng)不小于5萬元。

題型:判斷題

客戶開通基金賬戶,需T+2日確認賬戶開通成功后,方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

錯賬沖正必須具備沖正事項,并經(jīng)會計主管審批,由經(jīng)辦柜員自行進行沖正處理。

題型:判斷題

個人電子銀行服務(wù)登記,客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務(wù)申請表》,可以授權(quán)他人代辦。

題型:判斷題

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后,必須在柜面確認已收到實物卡,才能正常使用實物卡。

題型:判斷題

智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務(wù)的自動扣劃。

題型:判斷題

“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。

題型:判斷題

實行控號管理的重要空白憑證,使用相關(guān)交易(如2400、2410交易)記賬發(fā)生錯誤時,可使用1106交易沖賬。

題型:判斷題

《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標準的。

題型:判斷題