汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）

以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是（）

汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）

以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）

面對客戶，正確的微笑方式是（）

人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗，偏好，當(dāng)時的情緒和情境曲解信息，這屬于感知階段的（）

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是（），它處于供應(yīng)鏈的最底端。

汽車發(fā)動機(jī)總成有獨立的功能，但獨立運(yùn)行時沒有實際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）

人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）

以下不屬于汽車集團(tuán)消費者的是（）