最新試題
服務企業(yè)通過多種方式達到并保持全面成本領(lǐng)先地位，其中常用的基本方式中不包括（）
戰(zhàn)略服務觀由幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成（）
以下屬于漸進式服務創(chuàng)新的是（）
關(guān)于服務競爭要素，以下說法錯誤的是（）
服務競爭環(huán)境的特殊性沒有體現(xiàn)在（）
