單項(xiàng)選擇題迎賓員在引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)走在客人的()。

A.左前方2米左右
B.右前方2米左右
C.左前方1米左右
D.右前方1米左右


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1.單項(xiàng)選擇題酒店??突蛳碛辛己眯抛u(yù)的顧客,可以享受宴會(huì)預(yù)訂的政策是()。

A.不必付訂金
B.只付訂金的5%
C.免酒水費(fèi)用
D.宴會(huì)費(fèi)用八折

2.單項(xiàng)選擇題圣誕節(jié)晚上,希爾頓酒店西餐廳進(jìn)來一位老顧客,SH公司的王總經(jīng)理,服務(wù)員可使用的最恰當(dāng)?shù)膯柡蛘Z是()。

A.先生,晚上好!
B.先生,晚上好,圣誕快樂!
C.王先生,晚上好,圣誕快樂!
D.王總經(jīng)理,晚上好,圣誕快樂!

3.單項(xiàng)選擇題下列水果,需要加入鮮奶油食用的是()。

A.葡萄柚
B.草莓
C.香蕉
D.蘋果

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)預(yù)告停電時(shí),要將電冰箱溫度調(diào)節(jié)器調(diào)至()。

A.弱點(diǎn)
B.中點(diǎn)
C.強(qiáng)點(diǎn)
D.不用改變?cè)瓉碓O(shè)定

5.單項(xiàng)選擇題一般大型宴會(huì)結(jié)束后,負(fù)責(zé)召開總結(jié)會(huì)的是()。

A.領(lǐng)班
B.主管
C.餐廳經(jīng)理
D.飯店總經(jīng)理