多項(xiàng)選擇題引起談判僵局出現(xiàn)的人員素質(zhì)低下方面的問題有（）。

A.使用談判策略時(shí)時(shí)機(jī)掌握不好
B.對(duì)談判策略的運(yùn)用不當(dāng)
C.談判人員作風(fēng)有問題
D.談判人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺
E.談判人員策略技巧方面的不足或失誤


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1.多項(xiàng)選擇題談判雙方信息溝通過程中的失真現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有（）。

A.口譯方面的
B.合同文字方面的
C.談判人員過分沉默
D.談判人員反應(yīng)遲鈍
E.談判外部環(huán)境發(fā)生變化

2.多項(xiàng)選擇題信息溝通本身要求（）。

A.真實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.迅速
D.及時(shí)
E.形象

3.多項(xiàng)選擇題在談判中軟磨硬抗式的拖延易導(dǎo)致（）。

A.對(duì)方沉默寡言
B.對(duì)方厭惡反感
C.談判陷入僵局或破裂
D.對(duì)方不置可否
E.對(duì)方心理壓力加大

4.多項(xiàng)選擇題談判人員借口眼下有件急事要處理，而將談判委托給某某代表負(fù)責(zé)，而接替者又不置可否，這時(shí)（）。

A.明顯地在拖延談判時(shí)間
B.談判沒有任何實(shí)際意義
C.表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的不尊重
D.己方隱藏著某種其他含義和動(dòng)機(jī)
E.使對(duì)方產(chǎn)生反感，造成僵局