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激活工單處理時退單操作不正確的是()。
A.將已執(zhí)行完成的子單回滾(如配置了反向業(yè)務)
B.直接退單
C.退單原因選擇要規(guī)范
D.退單原因描述要填寫
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單項選擇題
在CRM系統(tǒng)中預約開通的定單為()狀態(tài)。
A.已竣工
B.待發(fā)送
C.開通中
D.已撤單
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單項選擇題
激活系統(tǒng)定時工單查詢條件中的訂單號指的是()。
A.IOM單號
B.客戶訂單號
C.CRM系統(tǒng)訂單項號
D.區(qū)號去掉0加CRM系統(tǒng)定單號
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