單項(xiàng)選擇題組織規(guī)范不包括（）。

A.組織制度
B.組織紀(jì)律
C.組織道德
D.組織風(fēng)氣


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1.單項(xiàng)選擇題（）是組織公共關(guān)系的靈魂。

A.組織理念
B.組織道德
C.組織形象
D.組織目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題“在公共關(guān)系發(fā)生糾紛時(shí)，能通過(guò)雙方誠(chéng)懇善意的交流，實(shí)現(xiàn)圓滿解決”體現(xiàn)了公共關(guān)系的（）職能。

A.塑造組織形象
B.創(chuàng)造你“人和”的環(huán)境
C.增進(jìn)社會(huì)整體效益

3.單項(xiàng)選擇題人們的人際反應(yīng)特質(zhì)不包括（）。

A.合作型
B.競(jìng)爭(zhēng)型
C.干擾型
D.分離型

4.單項(xiàng)選擇題“個(gè)人自掃門(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”這句話體現(xiàn)了組織道德風(fēng)尚中的哪一種類(lèi)型（）。

A.幫派式道德風(fēng)尚
B.封閉式道德風(fēng)尚
C.分離式道德風(fēng)尚
D.家庭式道德風(fēng)尚

5.單項(xiàng)選擇題在影響組織內(nèi)部人際關(guān)系的因素中，下列（）不是主要因素。

A.態(tài)度和興趣的類(lèi)似性
B.利益相關(guān)性
C.人際反應(yīng)的個(gè)性心里品質(zhì)
D.所屬組織的道德風(fēng)尚