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管理心理學(xué)家萊維特對組織的正式溝通的研究發(fā)現(xiàn)()更加突出了溝通的層次性。
A.輪式溝通
B.Y式溝通
C.鏈式溝通
D.圓式溝通
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單項選擇題
在人際交流的過程中,人們借助身體特征、人際距離、符號、情感表達等,影響溝通的效果,這些溝通方法通稱為()。
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.情緒溝通
D.非語言性溝通
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單項選擇題
對群體助長現(xiàn)象最早的科學(xué)研究是法國心理學(xué)家()在1898年進行的。
A.瑞格爾曼
B.特里普利特
C.霍蘭德
D.海德
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