A.瑞格爾曼 B.特里普利特 C.霍蘭德 D.海德
A.案例分析 B.現(xiàn)場研究 C.實驗室實驗 D.行動研究
A.企業(yè)與顧客的直接聯(lián)系從市場和服務部門擴展到生產、研發(fā)部門 B.中間層次減少,基層得到更多授權,高層也便于集權 C.組織結構符合彈性原則,組織的部門、職位、人員經常變動 D.企業(yè)的雇員、利益相關者的組成及其與企業(yè)的聯(lián)系方式、文化觀念的多樣化