單項(xiàng)選擇題

在人際交流的過程中，人們借助身體特征、人際距離、符號、情感表達(dá)等，影響溝通的效果，這些溝通方法通稱為（）。

A.口頭溝通
B.書面溝通
C.情緒溝通
D.非語言性溝通

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單項(xiàng)選擇題

對群體助長現(xiàn)象最早的科學(xué)研究是法國心理學(xué)家（）在1898年進(jìn)行的。

A.瑞格爾曼
B.特里普利特
C.霍蘭德
D.海德

單項(xiàng)選擇題

在以可控制性為原則的組織行為學(xué)研究分類中，在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對實(shí)際情況的研究屬于（）。

A.案例分析
B.現(xiàn)場研究
C.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)
D.行動(dòng)研究

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