單項(xiàng)選擇題用戶ITV報(bào)9116錯(cuò)誤，應(yīng)該如何處理（）
A.重置ITV賬號(hào)密碼
B.檢查接入層設(shè)備配置，查看能否學(xué)習(xí)到上下聯(lián)的MAC
C.通知現(xiàn)場(chǎng)更換機(jī)頂盒
D.清除ITV在線記錄
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1.多項(xiàng)選擇題撥號(hào)691錯(cuò)誤代碼表示（）
A.貓不同步
B.密碼錯(cuò)誤
C.綁定校驗(yàn)錯(cuò)誤
D.用戶名輸入錯(cuò)誤
2.多項(xiàng)選擇題撥號(hào)678錯(cuò)誤可能的原因有（）
A.E8C終端未綁定
B.電腦網(wǎng)線質(zhì)量不好
C.綁定校驗(yàn)錯(cuò)誤
D.貓不同步
