多項選擇題大面積障礙攔截，障礙攔截類型有幾種（）

A.設(shè)備障礙
B.工程障礙
C.欠費通知
D.報修語音


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1.多項選擇題提取接入型障礙清單報表，選取的時間方式有哪兩種（）

A.受理時間
B.歸檔時間
C.回單時間
D.受理直接歸檔

2.多項選擇題在綜調(diào)系統(tǒng)中查找業(yè)務(wù)開通的歷史工單，可通過以下幾種方式查找（）

A.工單編號
B.業(yè)務(wù)號碼
C.開通系統(tǒng)工單號
D.購物車流水號

3.單項選擇題管控人員對系統(tǒng)中的工單做催修響應(yīng)反饋時，必須選擇的反饋類型是（）

A.一般反饋
B.催裝響應(yīng)
C.催修響應(yīng)

4.多項選擇題工單管控能力包括哪些維度（）

A.無資源接入型訂單管控
B.接入型障礙管控
C.集團(tuán)和政企障礙管控
D.接入型業(yè)務(wù)開通工單管控

5.多項選擇題接入型開通工單管控人員常用支撐系統(tǒng)（）

A.i運維系統(tǒng)
B.OSS系統(tǒng)
C.綜調(diào)系統(tǒng)
D.BSS系統(tǒng)