多項選擇題下面哪種原因允許工單掛起（）
A.市政施工，光纜破壞較嚴重，維修時間較長
B.局端測試正常，趕往用戶端時用戶已下班無法配合
C.申告方明確提出需要觀察的情況
D.設(shè)備缺貨，暫不能維修
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1.多項選擇題IPOSS系統(tǒng)中PON故障診斷中的查詢功能能查到的用戶信息包括（）
A.ONU資料
B.OLT資料
C.分光器資料
D.傳輸資料
2.多項選擇題掌上綜調(diào)能解決以下哪些問題（）。
A.重置用戶密碼
B.重新捆綁用戶帳號
C.查看用戶上網(wǎng)記錄
D.查詢用戶基本信息
