單項(xiàng)選擇題用戶現(xiàn)場(chǎng)打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，重新設(shè)置DNS無(wú)效，但是PINGDNS服務(wù)器地址是連通的，優(yōu)先排查的故障點(diǎn)為（）

A.電腦
B.modem
C.網(wǎng)線
D.網(wǎng)元


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些錯(cuò)誤，線務(wù)員可以用掌上綜調(diào)來(lái)解決（）

A.9108錯(cuò)誤
B.9101錯(cuò)誤
C.9116錯(cuò)誤
D.9102錯(cuò)誤

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)IPOSS系統(tǒng)中EPON用戶故障診斷功能不能實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)查詢（）

A.發(fā)現(xiàn)用戶終端與E家終端連接問(wèn)題
B.測(cè)試終端收光功率
C.測(cè)試語(yǔ)音業(yè)務(wù)在交換平臺(tái)的注冊(cè)狀態(tài)
D.查詢?cè)O(shè)備上為用戶開(kāi)放的實(shí)際速率