多項選擇題服務(wù)品牌所涵蓋的內(nèi)容包括（）。
A.高標(biāo)準(zhǔn)的體系規(guī)劃
B.高水平的服務(wù)舉措
C.高滿意度服務(wù)
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1.多項選擇題客戶滿意度關(guān)鍵商業(yè)過程，包括：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、熱線、話費信息、網(wǎng)上營業(yè)廳、促銷、資費水平、漫游、宣傳，以及（）。
A.繳費
B.營業(yè)廳
C.積分計劃
D.客戶經(jīng)理
E.投訴處理
2.多項選擇題“便捷服務(wù)，滿意100”的服務(wù)舉措有（）
A.資費套餐量身優(yōu)選
B.電子渠道以指代步
C.G3業(yè)務(wù)無障礙辦理
D.異地交費隨時隨地
E.積分兌換足不出戶
3.多項選擇題TD全業(yè)務(wù)建設(shè)營運思路，推出“三不、三新、三融合”，其中三新是指（）
A.新機(jī)制
B.新網(wǎng)絡(luò)
C.新標(biāo)準(zhǔn)
D.新測量
4.多項選擇題融合組網(wǎng)是指以下哪些融合（）
A.網(wǎng)絡(luò)融合
B.業(yè)務(wù)融合
C.應(yīng)用融合
D.技術(shù)融合
5.多項選擇題員工年度績效評估結(jié)果包括（）
A.優(yōu)秀
B.優(yōu)良
C.一般
D.合格
最新試題
詳單匹配模糊認(rèn)證說明（）
題型：多項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的受理渠道（）
題型：多項選擇題
辦理哪些集團(tuán)產(chǎn)品需要對集團(tuán)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)勘（）
題型：多項選擇題
以下關(guān)于模糊認(rèn)證描述正確的是（）
題型：多項選擇題
互聯(lián)網(wǎng)寬帶可以承載哪些業(yè)務(wù)（）
題型：多項選擇題
某集團(tuán)客戶要求辦理一項語音類全業(yè)務(wù)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理可推薦以下哪些產(chǎn)品（）
題型：多項選擇題
以下哪些集團(tuán)產(chǎn)品有保底消費（）
題型：多項選擇題
GPRS行業(yè)應(yīng)用2元套餐包含（），夢網(wǎng)短信（）條。
題型：多項選擇題
屬于呼叫中心直連被叫資費的是（）
題型：多項選擇題
一客戶辦理無線座機(jī)（企業(yè)版）業(yè)務(wù)時必須使用（）
題型：多項選擇題