多項選擇題以下對來電助手業(yè)務(wù)說法正確的有（）

A.來電助手業(yè)務(wù)在設(shè)置為客戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)時生效
B.來電助手業(yè)務(wù)在設(shè)置為客戶遇忙或無應(yīng)答時生效
C.如果客戶已設(shè)置了無條件、關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)呼叫轉(zhuǎn)移至其他的號碼，來電助手業(yè)務(wù)將暫時失效，直至客戶取消無條件、關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)呼叫轉(zhuǎn)移后自動恢復(fù)
D.來電助手業(yè)務(wù)與遇忙轉(zhuǎn)、無應(yīng)答轉(zhuǎn)相互之間沒有影響，可同時設(shè)置使用


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1.多項選擇題來電助手資訊服務(wù)短信內(nèi)容包含哪些內(nèi)容？（）

A.幽默笑話
B.英語一句
C.健康養(yǎng)生
D.娛樂資訊
E.生活資訊
F.商業(yè)和消費資訊

2.多項選擇題來電顯示業(yè)務(wù)受理方式正確的有哪些？（）

A.發(fā)送2061至10086進(jìn)行開通
B.發(fā)送2060到10086取消
C.發(fā)送2071到10086開通
D.發(fā)送2070到10086取消

3.多項選擇題原已辦理套餐月費包年的客戶成為家庭套餐成員后，包年費用是否有返充？（）

A.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂家庭套餐，則原包年優(yōu)惠延續(xù)，按原先的包月部分優(yōu)惠
B.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂家庭套餐，則原包年優(yōu)惠自動取消
C.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶包年會自動取消
D.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶不能辦理平移

4.多項選擇題用戶可以通過哪些方法辦理家庭套餐？（）

A.營業(yè)前臺
B.10086人工營業(yè)廳
C.短信營業(yè)廳
D.網(wǎng)站營業(yè)廳

5.多項選擇題可辦理家庭套餐的用戶賬戶類型為（）

A.移動充值賬戶
B.信用卡賬戶
C.托收賬戶
D.儲蓄卡賬戶