多項(xiàng)選擇題來(lái)電助手資訊服務(wù)短信內(nèi)容包含哪些內(nèi)容？（）

A.幽默笑話
B.英語(yǔ)一句
C.健康養(yǎng)生
D.娛樂(lè)資訊
E.生活資訊
F.商業(yè)和消費(fèi)資訊


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1.多項(xiàng)選擇題來(lái)電顯示業(yè)務(wù)受理方式正確的有哪些？（）

A.發(fā)送2061至10086進(jìn)行開(kāi)通
B.發(fā)送2060到10086取消
C.發(fā)送2071到10086開(kāi)通
D.發(fā)送2070到10086取消

2.多項(xiàng)選擇題原已辦理套餐月費(fèi)包年的客戶成為家庭套餐成員后，包年費(fèi)用是否有返充？（）

A.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂(lè)家庭套餐，則原包年優(yōu)惠延續(xù)，按原先的包月部分優(yōu)惠
B.原已辦理包年的客戶如要辦理全球通歡樂(lè)家庭套餐，則原包年優(yōu)惠自動(dòng)取消
C.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶包年會(huì)自動(dòng)取消
D.如包年客戶是想?yún)⒓尤蛲ò蛐吞撞停彝グ妫﹦t告知客戶不能辦理平移

3.多項(xiàng)選擇題用戶可以通過(guò)哪些方法辦理家庭套餐？（）

A.營(yíng)業(yè)前臺(tái)
B.10086人工營(yíng)業(yè)廳
C.短信營(yíng)業(yè)廳
D.網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳

4.多項(xiàng)選擇題可辦理家庭套餐的用戶賬戶類型為（）

A.移動(dòng)充值賬戶
B.信用卡賬戶
C.托收賬戶
D.儲(chǔ)蓄卡賬戶

5.多項(xiàng)選擇題家庭套餐辦理的先決條件是家長(zhǎng)號(hào)碼的賬戶類型必須為（）

A.繳費(fèi)卡
B.信用卡
C.儲(chǔ)蓄卡
D.托收