單項選擇題改號語音通知的短信受理方式是（）

A.新號碼發(fā)送“G*原手機號碼”至10086
B.新號碼發(fā)送“H*原手機號碼”至10086
C.新號碼發(fā)送“GH*原手機號碼”至10086


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1.多項選擇題以下神州行套餐，來電顯示費不含在月費內的是（）

A.神州行單向輕松卡
B.神州行新暢聽卡（杭州卡）
C.神州行新家園卡
D.神州行都市卡

2.多項選擇題以下哪些帳戶類型屬于后付費帳戶（）

A.現(xiàn)金
B.信用卡
C.托收
D.移動充值帳戶

3.多項選擇題無線座機可以開放以下哪些功能？（）

A.彩鈴、短信
B.號薄管家、手機報
C.虛擬網、家庭親情網
D.移動數(shù)據(jù)流量套餐

4.多項選擇題家庭統(tǒng)一支付戶主可以查詢到以下哪些信息（）

A.所有成員的號碼和套餐
B.查詢到合計的實時話費
C.查詢到各成員的總費用
D.查詢到帳戶有效期

5.多項選擇題集團聯(lián)系人套餐辦理要求有（）

A.只允許在分公司“綠色通道”或“服務基地”受理
B.需分公司總經理及以上簽批
C.不允許辦理過戶
D.目標客戶名下只允許辦理一個“集團聯(lián)系人套餐”

6.單項選擇題下列哪種G3業(yè)務是默認開通的（）。

A.多媒體彩鈴
B.視頻電話
C.視頻共享
D.視頻會議

7.多項選擇題以下哪種情況當月不收停機保號費（）

A.7月20號營業(yè)停機7月25號帳務停機
B.7月15號帳務停機7月20號帳務復機后營業(yè)停機
C.已營業(yè)停機2個月了，7月25號銷戶
D.已營業(yè)停機1個月了，7月25日辦理復機

8.多項選擇題辦理定向國際長途優(yōu)惠包B的客戶，撥打新馬泰各10分鐘，以下資費不正確的是（）。

A.0元，享受優(yōu)惠分鐘數(shù)
B.6元，新加坡不享受優(yōu)惠
C.6元，馬來西亞不享受優(yōu)惠
D.6元，泰國不享受優(yōu)惠

9.單項選擇題成員退出家庭統(tǒng)一支付后，賬戶有效期為（）

A.當天
B.辦理成功后的2年
C.退出生效日起的2年
D.與戶主賬戶有效期一致