單項(xiàng)選擇題最近任命的項(xiàng)目經(jīng)理與一位高級(jí)經(jīng)理不斷發(fā)生沖突，由于這對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)不利的現(xiàn)象，項(xiàng)目經(jīng)理想要解決這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.將問(wèn)題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人
B.尋求第三方介入調(diào)解
C.請(qǐng)求和高級(jí)經(jīng)理有議程的面對(duì)面會(huì)議
D.從其他項(xiàng)目經(jīng)理處獲取指導(dǎo)


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1.單項(xiàng)選擇題早期在項(xiàng)目中安裝的產(chǎn)品尺寸不正確，在計(jì)劃停產(chǎn)期間，一項(xiàng)更換產(chǎn)品的變更獲得批準(zhǔn)，但是停產(chǎn)日期太快，導(dǎo)致無(wú)法采購(gòu)新產(chǎn)品，作為替代，團(tuán)隊(duì)以較低的成本安裝有內(nèi)部找到的改造產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.將團(tuán)隊(duì)集中在一起鞏固約定的變更管理計(jì)劃，以確保未來(lái)不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的變更
B.根據(jù)變更管理過(guò)程將變更記錄為改造后的產(chǎn)品及成本
C.告知客戶(hù)保留或更換產(chǎn)品的效益和影響，然后記錄客戶(hù)的決定
D.提交一項(xiàng)變更請(qǐng)求以使用符合客戶(hù)規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行更換

2.單項(xiàng)選擇題在最終項(xiàng)目報(bào)告中，項(xiàng)目經(jīng)理宣布項(xiàng)目取得成功，但是兩位相關(guān)方都不同意，因?yàn)樗麄兊膫€(gè)人需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作得出一個(gè)解決方案，使項(xiàng)目可行
B.忽略相關(guān)方，因?yàn)轫?xiàng)目按照時(shí)間.成本和預(yù)算交付
C.承諾相關(guān)方他們的個(gè)人需求將會(huì)盡快得到交付
D.讓相關(guān)方參考原始驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并且討論如何實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人需求

3.單項(xiàng)選擇題在一位團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)一個(gè)環(huán)境敏感區(qū)域后，該施工項(xiàng)目停工，但是項(xiàng)目發(fā)起人仍然希望在原始時(shí)間范圍內(nèi)完成任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.完全停止施工，并通知項(xiàng)目發(fā)起人，該請(qǐng)求是不可能的
B.向環(huán)保部門(mén)提交一項(xiàng)變更請(qǐng)求，并在未受影響的區(qū)域繼續(xù)施工
C.重新開(kāi)始施工，以遵守項(xiàng)目發(fā)起人的要求
D.根據(jù)當(dāng)?shù)胤商岢鲆豁?xiàng)變更請(qǐng)求，以改造施工現(xiàn)場(chǎng)，并通知環(huán)保部門(mén)

5.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)項(xiàng)目地施工階段，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生了一起意外事故，導(dǎo)致其無(wú)法工作兩個(gè)月時(shí)間，發(fā)起人任命一名團(tuán)隊(duì)成員來(lái)?yè)?dān)任代理項(xiàng)目經(jīng)理，但團(tuán)隊(duì)的的整體績(jī)效下降，可以做些什么來(lái)幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？（）

A.代理項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議
B.發(fā)起人應(yīng)該讓別人來(lái)管理團(tuán)隊(duì)
C.代理項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行績(jī)效審查并獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員
D.正在休假的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該遠(yuǎn)程管理團(tuán)隊(duì)