A.對(duì)賬單查詢
B.追加網(wǎng)銀賬戶
C.境外消費(fèi)限額管理
D.電子回單管理
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A.網(wǎng)上繳費(fèi)
B.賬單支付
C.批量代扣
D.手機(jī)快速充值
A.電話銀行注冊(cè)和維護(hù)
B.手機(jī)銀行注冊(cè)和維護(hù)
C.消息服務(wù)銀行注冊(cè)和維護(hù)
D.限額管理
A.電話注冊(cè)
B.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶
C.自助注冊(cè)客戶
D.手機(jī)注冊(cè)
A.未補(bǔ)錄
B.未處理
C.待補(bǔ)錄
D.待處理
A.提交
B.完成
C.置為失敗
D.重新補(bǔ)錄
最新試題
營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語(yǔ)。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
員工為客戶指引方向,請(qǐng)客戶輸入密碼,請(qǐng)客戶核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。
營(yíng)業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。