A.網(wǎng)上繳費
B.賬單支付
C.批量代扣
D.手機快速充值
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A.電話銀行注冊和維護
B.手機銀行注冊和維護
C.消息服務銀行注冊和維護
D.限額管理
A.電話注冊
B.網(wǎng)點注冊客戶
C.自助注冊客戶
D.手機注冊
A.未補錄
B.未處理
C.待補錄
D.待處理
A.提交
B.完成
C.置為失敗
D.重新補錄
A.一年、兩個月、一年
B.半年、兩個月、半年
C.半年、三個月、半年
D.三個月、三個月、三個月
最新試題
大堂經理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。
所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
轉型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
輕型網(wǎng)點配備（）名內勤行長。
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時，要做到（）
內部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。
客戶在辦理業(yè)務時，大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護客戶隱私。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應用兩種服務模式。“循環(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應用兩種服務模式。