單項選擇題以下屬于客戶信息分析整理的內容的是（）。

A.數(shù)據(jù)評估
B.客戶構成分析
C.劃分客戶等級
D.以上都對


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1.單項選擇題關于檢查和評定所收集到的資料，以下說法正確的是（）。

A.推理是否嚴謹
B.闡述是否合理
C.觀點是否成熟
D.以上都對

2.單項選擇題兼顧成本和效率的客戶信息收集方法是（）

A.會議調查
B.問卷調查
C.現(xiàn)場采訪
D.電話采訪

3.單項選擇題（）是收集客戶信息的常用方法之一。

A.觀察法
B.網絡問詢
C.現(xiàn)場采訪
D.回訪客戶

4.單項選擇題商會一般屬于（）組織。

A.個人
B.官方
C.群眾
D.協(xié)會

5.單項選擇題以下不屬于客戶業(yè)務狀況是（）。

A.保持的優(yōu)勢
B.客戶規(guī)模
C.銷售業(yè)績
D.與本 企業(yè)的業(yè)務關系