單項(xiàng)選擇題通過(guò)查對(duì)信息系統(tǒng)與實(shí)際商品數(shù)量對(duì)比后，發(fā)現(xiàn)重復(fù)掃描問(wèn)題后，應(yīng)對(duì)顧客表示（）。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評(píng)
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領(lǐng)取備用金，收銀員（）本人親自去領(lǐng)。
A.應(yīng)該
B.必須
C.可以
D.不必
2.單項(xiàng)選擇題銀行匯票（）同城和異地的款項(xiàng)結(jié)算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
3.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)與顧客（），確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實(shí)
B.可作核實(shí)
C.當(dāng)場(chǎng)核實(shí)
D.不必核實(shí)
4.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)柜鑰匙由專人保管，（）交由其他人員代管。
A.不得
B.可以
C.允許
D.應(yīng)該
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)收銀員發(fā)現(xiàn)零錢不夠時(shí)，（）提出兌零需求。
A.不能
B.可隨時(shí)
C.不必
D.可稍后
最新試題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
題型：判斷題
在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型：判斷題
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員在下班之前，及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營(yíng)業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型：判斷題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說(shuō)法錯(cuò)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題