多項(xiàng)選擇題下列對(duì)顧客資源型商業(yè)模式理解正確的是（）

A.顧客資源型是先通過某種價(jià)值以及某種途徑來(lái)累積顧客資源；當(dāng)顧客資源積累到一定規(guī)模的時(shí)候，再為這些顧客提供延展的價(jià)值，并獲得回報(bào)
B.企業(yè)采用該商業(yè)模式時(shí)在一開始獲取顧客資源的時(shí)候，是可以不計(jì)回報(bào)甚至是免費(fèi)的。當(dāng)資源積累起來(lái)之后，再去考慮流量變現(xiàn)或者收入實(shí)現(xiàn)
C.銀行通過信用卡年費(fèi)減免或者優(yōu)惠，積累更多的顧客資源，再拓展購(gòu)物、旅游、教育等服務(wù)項(xiàng)目，以從中獲取多元收入，這種商業(yè)模式就是典型的客戶資源型商業(yè)模式
D.顧客資源型，實(shí)際上是兩段價(jià)值鏈。前面一段價(jià)值鏈一般通過很低的價(jià)格甚至低于成本價(jià)格來(lái)吸引顧客，顧客資源積累起來(lái)之后的價(jià)值鏈才開始提價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于價(jià)值鏈型商業(yè)模式理解正確的有（）

A.產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值是依托企業(yè)的價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以及資源條件生成的
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)是價(jià)值鏈類型的商業(yè)模式中最傳統(tǒng)的一種模式
C.當(dāng)今的商業(yè)領(lǐng)域商業(yè)模式更多的表現(xiàn)為為差異化價(jià)值模式。這意味著，不同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有不同的價(jià)值
D.差異化價(jià)值模式，如果考慮顧客的細(xì)分需求，則可以呈現(xiàn)為差異化定制（規(guī)?；ㄖ疲踔潦莻€(gè)性化定制

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于渠道通路理解正確的有（）

A.渠道通路即通過什么方式和途徑將產(chǎn)品和服務(wù)觸達(dá)用戶，并使得用戶能夠?yàn)橹I單
B.渠道通路主要包括分銷路徑及商鋪，如何通過溝通渠道、分銷渠道、銷售渠道等方式接觸其客戶細(xì)分而傳遞其價(jià)值主張
C.在梳理渠道通路的時(shí)候應(yīng)該思考：渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好
D.渠道通路的選擇和客戶細(xì)分有密切的關(guān)系，不同的客戶所采取的渠道通路也會(huì)不一樣