單項選擇題成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的（）。
A.控制功能
B.激勵功能
C.情緒表達功能
D.信息傳遞功能
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1.單項選擇題環(huán)境是作為（）和過程而存在的。
A.背景
B.組織
C.結(jié)構(gòu)
D.系統(tǒng)
2.單項選擇題群體內(nèi)當(dāng)雙方的沖突經(jīng)過協(xié)商和仲裁都不能解決時，由上級主管部門作出裁決，強迫沖突雙方執(zhí)行命令的方法為（）。
A.調(diào)整解決法
B.暫緩解決法
C.權(quán)威解決法
D.仲裁解決法
