A.80~100W/m2
B.100~120W/m2
C.120~140W/m2
D.140~160W/m2
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A.4kW/套
B.6kW/套
C.8~10kW/套
D.12~20kW/套
A.增加受電變壓器臺數(shù),降低單臺容量來提高運(yùn)行的靈活性
B.提高電壓等級
C.增加補(bǔ)償容量
D.減容
A.315
B.630
C.800
D.1250
A.應(yīng)合理選擇配電變壓器容量、線纜及敷設(shè)方式等措施,減少線路感抗以提高客戶的自然功率因數(shù)
B.無功補(bǔ)償應(yīng)采用分區(qū)和就地平衡、就地補(bǔ)償與集中補(bǔ)償、高壓補(bǔ)償與低壓補(bǔ)償相結(jié)合的原則
C.配電變壓器的容量大于或等于100kVA時,應(yīng)配置無功補(bǔ)償裝置
D.配電站設(shè)置的無功補(bǔ)償裝置,宜安裝在低壓母線側(cè),無功補(bǔ)償裝置應(yīng)具備進(jìn)行分組自動投切的功能,分組電容投切時不應(yīng)發(fā)生諧振
A.監(jiān)控
B.信號
C.防誤
D.調(diào)試檢查
最新試題
因停電損失、家電賠償、建筑物損壞引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛,供電企業(yè)確已按相關(guān)規(guī)定處理,但客戶訴求仍超出國家有關(guān)規(guī)定的,供電單位可走服務(wù)終止流程。
因搶險救災(zāi)需要緊急供電時,供電企業(yè)必須盡速安排供電,所需供電工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
地市供電單位至少提前7天通過系統(tǒng)錄入計劃停電信息,至少提前24小時錄入臨時停電信息。經(jīng)批準(zhǔn)確定變更、取消的停電安排,10分鐘內(nèi)錄入變更、取消原因,及變更后的安排;經(jīng)批準(zhǔn)延時停、復(fù)電的停電安排,5分鐘內(nèi)錄入延時復(fù)電原因、預(yù)計復(fù)電時間。
判斷屬于客戶設(shè)備故障的,告知客戶權(quán)責(zé)關(guān)系,建議客戶委托有資質(zhì)的施工單位協(xié)助處理。
架空電力線路設(shè)施重點(diǎn)保護(hù)區(qū)是指圍繞導(dǎo)線的空間。該空間邊緣距導(dǎo)線的最短距離為:1~10千伏4米;35~110千伏6米;220千伏8米;500千伏10米。
若屬于客戶設(shè)備故障,但堅持要求供電企業(yè)處理的,由現(xiàn)場管理人員或聯(lián)系專業(yè)人員協(xié)助做好解釋工作。
客戶訴求越級傾向不傳遞或工單中未記錄屬于嚴(yán)重差錯。
記錄工單時,如投訴舉報人要求匿名,傳遞工單時不需要屏蔽投訴舉報人信息。
故障停電確認(rèn)故障后,各供電單位負(fù)責(zé)5分鐘內(nèi)錄入停電設(shè)備、故障類型、停電開始時間、停電范圍等信息;確認(rèn)預(yù)計復(fù)電時間及復(fù)電時間后,5分鐘內(nèi)錄入時間并錄入復(fù)電設(shè)備及復(fù)電范圍;經(jīng)批準(zhǔn)延時停、復(fù)電的停電安排,5分鐘內(nèi)錄入延時復(fù)電原因、預(yù)計復(fù)電時間。
《公司省級客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范(試行)》:對延期辦理的投訴、舉報事件,延長期限最長不得超過()。