4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

在停機前提醒通知服務中，對預付費客戶，實施（）醒通知。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務。

在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在賬單服務中，能提供（）話費余額查詢。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。