翼運(yùn)維寬帶質(zhì)量檢測目前只能通過寬帶賬號進(jìn)行查詢；

裝移機(jī)工單派單到裝維人員后，裝維人員應(yīng)在24小時內(nèi)使用1183112語音平臺聯(lián)系客戶，完成預(yù)約。（）

裝維人員暫時無法處理的工單，如開通待裝、退單等須主動告知客戶。

裝維人員通過翼運(yùn)維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單；

因特殊情況無法按預(yù)約時間上門裝移機(jī)的，必須提前與客戶聯(lián)系說明情況，并按照改約流程重新約定時間

翼運(yùn)維開通單詳細(xì)信息會顯示用戶的設(shè)備來源（）

自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進(jìn)入戶內(nèi)時，必須先將增強(qiáng)構(gòu)件剪斷剝除，增強(qiáng)構(gòu)件不得在戶內(nèi)孔洞口露出。（）

在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)施，確保重要通信暢通。（）

裝維人員上門服務(wù)穿便服時必須佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌，工號牌應(yīng)佩戴于胸前

裝機(jī)更纖查詢必須輸入全部名稱才可以找到對應(yīng)的OBD，不可以模糊查詢。（）