單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者趨近行為（）？

A.到訪
B.省錢
C.待在現(xiàn)場
D.再度光臨


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一種方式屬于服務(wù)實(shí)體環(huán)境中，引發(fā)消費(fèi)者特定反應(yīng)的范例（）？

A.游樂園會在開園時播放節(jié)奏輕松愉快的音樂
B.飯店以高挑設(shè)計與名貴建材，凸顯其氣派形象
C.咖啡廳店內(nèi)設(shè)計有許多討論小空間，方便消費(fèi)者相互交流
D.機(jī)場設(shè)立快速報到服務(wù)，讓旅客有效率完成入住手續(xù)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于莫拉比安一羅素（Mehrabian-Russell）刺激反應(yīng)模型的敘述，哪一項(xiàng)不正確（）？

A.驅(qū)動行為的主要因素除了感受以外，還得依靠知覺與思考
B.一個同時具有“愉悅的一沉睡的”特質(zhì)的環(huán)境，會使顧客產(chǎn)生趨避行為
C.越復(fù)雜的認(rèn)知過程對情感所產(chǎn)生的影響越大
D.不同復(fù)雜程度的知覺或認(rèn)知過程，對情感并無影響

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于體驗(yàn)營銷的描述，哪一項(xiàng)不正確（）？

A.在體驗(yàn)媒介中，相較于服務(wù)功能，實(shí)體環(huán)境與服務(wù)人員大腦的潛意識層面運(yùn)作相關(guān)
B.購買決策模型中少了傳統(tǒng)理性消費(fèi)者決策模式中的信息收集，多了消費(fèi)愿景
C.消費(fèi)者極少回顧或評估整個購買過程，強(qiáng)調(diào)經(jīng)歷勝過一切
D.“想要吃大餐”為體驗(yàn)動機(jī)，“食物美味”為預(yù)期體驗(yàn)，前者會影響后者

5.單項(xiàng)選擇題文化旅游的消費(fèi)群具有被特定文化元素吸引的特質(zhì)，因此下述哪一種旅客特征能得到較高文化旅游體驗(yàn)（）？

A.收入高、教育程度高、年齡層較低
B.教育程度高、年齡層低、男性
C.收入高、教育程度高、年齡層較高
D.教育程度高、年齡層低、女性