單項(xiàng)選擇題下列哪一種方式屬于服務(wù)實(shí)體環(huán)境中，引發(fā)消費(fèi)者特定反應(yīng)的范例（）？
A.游樂園會(huì)在開園時(shí)播放節(jié)奏輕松愉快的音樂
B.飯店以高挑設(shè)計(jì)與名貴建材，凸顯其氣派形象
C.咖啡廳店內(nèi)設(shè)計(jì)有許多討論小空間，方便消費(fèi)者相互交流
D.機(jī)場(chǎng)設(shè)立快速報(bào)到服務(wù)，讓旅客有效率完成入住手續(xù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題迪士尼樂園中的布景是非常重要的服務(wù)環(huán)節(jié)，下列哪一項(xiàng)不是此環(huán)節(jié)想要呈現(xiàn)的內(nèi)涵（）？
A.布景陳設(shè)
B.主題營(yíng)造
C.服務(wù)質(zhì)量
D.感官體驗(yàn)
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于莫拉比安一羅素（Mehrabian-Russell）刺激反應(yīng)模型的敘述，哪一項(xiàng)不正確（）？
A.驅(qū)動(dòng)行為的主要因素除了感受以外，還得依靠知覺與思考
B.一個(gè)同時(shí)具有“愉悅的一沉睡的”特質(zhì)的環(huán)境，會(huì)使顧客產(chǎn)生趨避行為
C.越復(fù)雜的認(rèn)知過程對(duì)情感所產(chǎn)生的影響越大
D.不同復(fù)雜程度的知覺或認(rèn)知過程，對(duì)情感并無(wú)影響
最新試題
關(guān)于國(guó)際旅游市場(chǎng)需求分析，下列因素中是重要的考慮因素的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)際旅游企業(yè)在選擇銷售渠道時(shí)，可能考慮的合作方式包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下因素中可能會(huì)對(duì)國(guó)際旅游者的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一家旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)中，當(dāng)消費(fèi)者的需求出現(xiàn)衰退時(shí)，其營(yíng)銷任務(wù)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中，以下選項(xiàng)中屬于進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的細(xì)分變量的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題