單項(xiàng)選擇題關(guān)于莫拉比安一羅素（Mehrabian-Russell）刺激反應(yīng)模型的敘述，哪一項(xiàng)不正確（）？

A.驅(qū)動(dòng)行為的主要因素除了感受以外，還得依靠知覺(jué)與思考
B.一個(gè)同時(shí)具有“愉悅的一沉睡的”特質(zhì)的環(huán)境，會(huì)使顧客產(chǎn)生趨避行為
C.越復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程對(duì)情感所產(chǎn)生的影響越大
D.不同復(fù)雜程度的知覺(jué)或認(rèn)知過(guò)程，對(duì)情感并無(wú)影響


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的描述，哪一項(xiàng)不正確（）？

A.在體驗(yàn)媒介中，相較于服務(wù)功能，實(shí)體環(huán)境與服務(wù)人員大腦的潛意識(shí)層面運(yùn)作相關(guān)
B.購(gòu)買(mǎi)決策模型中少了傳統(tǒng)理性消費(fèi)者決策模式中的信息收集，多了消費(fèi)愿景
C.消費(fèi)者極少回顧或評(píng)估整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)經(jīng)歷勝過(guò)一切
D.“想要吃大餐”為體驗(yàn)動(dòng)機(jī)，“食物美味”為預(yù)期體驗(yàn)，前者會(huì)影響后者

2.單項(xiàng)選擇題文化旅游的消費(fèi)群具有被特定文化元素吸引的特質(zhì)，因此下述哪一種旅客特征能得到較高文化旅游體驗(yàn)（）？

A.收入高、教育程度高、年齡層較低
B.教育程度高、年齡層低、男性
C.收入高、教育程度高、年齡層較高
D.教育程度高、年齡層低、女性