A.理財(cái)中心
B.基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
C.精品網(wǎng)點(diǎn)
D.財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)
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A.上午10:00前
B.第一次高峰期時(shí)
C.中午大堂人員下班前
D.下午14:00
A.以客為尊
B.激情創(chuàng)新
C.團(tuán)隊(duì)合作
D.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
A.指導(dǎo)
B.表?yè)P(yáng)
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.神秘人制度
A.環(huán)境整潔
B.無(wú)安全隱患
C.美觀
D.無(wú)衛(wèi)生死角
E.無(wú)雜物擺放
F.無(wú)商販設(shè)攤
A.工作日
B.非工作日
C.國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間
D.對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間
E.對(duì)私業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間
最新試題
受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)資格。
嚴(yán)禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料,撰寫(xiě)虛假調(diào)查、審查報(bào)告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題。
超級(jí)柜臺(tái)停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。
給予員工開(kāi)除處分的,須經(jīng)本級(jí)行職工代表大會(huì)通過(guò)。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī),選配自助服務(wù)終端,原則上機(jī)具總數(shù)不超過(guò)5臺(tái)。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
嚴(yán)禁擅自向客戶或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個(gè)人信息。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí),原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜(崗)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。