判斷題郵政投遞服務(wù)規(guī)范要求投遞人員與用戶告別時(shí),應(yīng)先面向用戶退三步,然后轉(zhuǎn)身離開,離開之前應(yīng)為客戶輕輕地關(guān)上門。

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5.多項(xiàng)選擇題審核投遞郵件清單時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況,下列處理正確的有()。

A.簽章不清的,投遞員應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)后加注在郵件投遞清單上,并注意以后改正
B.郵件投遞清單標(biāo)注兼取信筒號(hào)碼但未加蓋信筒印模的,按漏開信筒(箱)處理
C.郵件投遞清單標(biāo)注“執(zhí)”字樣,但投遞員未交回郵件回執(zhí)的,應(yīng)由投遞員速返回收件人處索回郵件回執(zhí)
D.郵件改寄或退回的,但清單上未批注改退原因,應(yīng)請(qǐng)投遞員按照郵件封面粘貼的改退批條批注的原因在清單上補(bǔ)批